TEMARIO
marzo 13, 2026

Ahora tus compras se traducen en viajes: así puedes acumular puntos con Rappi PRO y Doters.

Los usuarios de Rappi PRO pueden vincular su cuenta Doters y comenzar a acumular puntos con sus compras diarias.

  • La acreditación es automática, haciendo que cada carrito del super y orden de comida se convierta en un paso más hacia su próximo viaje con Viva, aerolínea regia con más de 19 años volando.

Hacer el súper, pedir comida un viernes por la noche o resolver la farmacia desde casa podría acercarte más de lo que imaginas a tu próximo viaje. Esa es la premisa de la nueva alianza entre Rappi y Doters, el programa de lealtad de Viva, que permite convertir el consumo cotidiano en recompensas de viaje.

A partir de esta integración, los usuarios de Rappi PRO pueden vincular su cuenta Doters y empezar a sumar puntos con sus compras dentro de la app. Por cada $20 pesos en productos comprados, en pedidos mayores a $300 pesos, se acumularán 3 Puntos Doters. La acreditación es automática y se refl eja en tiempo real al fi nalizar la orden, haciendo que cada carrito del súper, comida preparada o compra de farmacia cuente como un paso concreto hacia una recompensa.
La propuesta es sencilla: si las compras forman parte de tu rutina, también pueden formar parte de tu próximo destino. Supermercado, restaurantes, farmacia o artículos de conveniencia ahora no solo resuelven necesidades del día a día, sino que suman hacia una experiencia futura en uno de los más de 60 destinos que Viva ofrece a lo largo de su red de más de 190 rutas nacionales e internacionales.
Pero el beneficio no se limita al viaje. Además de utilizar sus puntos dentro del ecosistema de Viva para vuelos y experiencias, los usuarios PRO vinculados también podrán convertirlos en créditos dentro de Rappi. Cada 35 Puntos Doters equivalen a un crédito en la app, y es posible canjear hasta 20,000 puntos al mes. Así, el mismo consumo diario puede transformarse tanto en ahorro para el siguiente pedido como en el impulso para planear una escapada.

“Queremos que viajar deje de sentirse como algo lejano o extraordinario. Si compras cada semana, si pides comida o haces el súper desde la app, esas acciones ya pueden acercarte a tu próximo vuelo. La idea es que el viaje empiece mucho antes de hacer la maleta. Más que un programa adicional, se trata de una evolución en la manera de entender la fidelización. Rappi PRO incorpora así un beneficio que va más allá del ahorro inmediato y apuesta por recompensar la constancia. “Pedir, acumular y viajar ya no son acciones separadas, sino parte del mismo ciclo”, señaló Guido Becher, Head Rappi Travel & Loyalty.
“La misión de Viva, y por ende de Doters, es conectar a la gente con sus cosas favoritas y con lo que más les apasiona. Esta alianza nos permite estar presentes en el día a día de nuestros usuarios, permitiéndoles acumular Puntos Doters con más facilidad, los cuales podrán usar para que su próximo viaje sea una experiencia inolvidable”, agregó Pablo Sordo, Director de Lealtad en Viva.
Doters es el programa de lealtad más generoso de México, que comenzó en 2022 y hoy suma más de 11 millones de socios. Al volar con Viva, los pasajeros acumulan Puntos Doters, los cuales se podrán intercambiar por beneficios, complementos y servicios adicionales para su viaje, convirtiendo el gasto habitual en una forma práctica de acercarse a una escapada de fin de semana, unas vacaciones planeadas o una visita inesperada.
La alianza responde a un entorno donde el comercio digital ya es parte de la vida diaria de millones de personas en México. Hoy, seis de cada diez compradores digitales adquieren productos en línea al menos una vez al mes, lo que confirma que la recurrencia es una constante en los hábitos de consumo. Integrar recompensas aspiracionales dentro de esa frecuencia transforma la experiencia: cada compra deja de ser solo transacción y se convierte en acumulación.
“Más que un programa adicional, se trata de una evolución en la manera de entender la fidelización. Rappi PRO incorpora así un beneficio que va más allá del ahorro inmediato y apuesta por recompensar la constancia. Pedir, acumular y viajar ya no son acciones separadas, sino parte del mismo ciclo”, finaliza Guido Becher, Head Rappi Travel & Loyalty.
Porque a veces el próximo vuelo empieza con algo tan cotidiano como un pedido de comida desde el celular.
Los pasajeros pueden adquirir sus boletos en el sitio oficial de la aerolínea Viva: www.vivaaerobus.com, en las Viva Tiendas, en la Viva App o llamando al Call Center (LADA sin costo) 0181 82 150 150

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