La octava edición del Día Educativo MBTA analizó cómo la tecnología, los datos y la automatización están transformando la planeación, operación y medición de las experiencias MICE.
La Mexican Business Travel Association (MBTA) celebró la octava edición de su Día Educativo, en el marco de IBTM Americas 2026, consolidándose como uno de los encuentros de formación y networking de referencia para la comunidad de viajes de negocios y eventos corporativos.
La bienvenida estuvo a cargo de Rodolfo Macedo Jiménez, director ejecutivo de MBTA, quien inauguró el programa y dio paso al primer panel del día: “Tecnología aplicada a MICE: experiencias, retos y oportunidades en la gestión de eventos corporativos”, con la participación de Lucía Reyes, de AstraZeneca, y Abril Rodríguez, de Laboratorios SVR, bajo la moderación de Elizabeth Champagne, directora del Programa Educativo de MBTA.
La conversación puso sobre la mesa tres preguntas clave para analizar el verdadero impacto de la automatización: ¿qué tecnologías se utilizan actualmente y en qué procesos generan valor?, ¿qué actividades aún no han logrado automatizarse? y ¿cómo debería evolucionar su implementación?
A lo largo de la jornada, los asistentes también conocieron las propuestas y novedades de destinos aliados. Baja California presentó la apertura del Viaducto Elevado, infraestructura que conecta en aproximadamente ocho minutos el Aeropuerto Internacional de Tijuana con Playas de Tijuana y que facilita la conectividad hacia destinos como Rosarito y Valle de Guadalupe.
Por su parte, Esencial Costa Rica compartió ocho razones para realizar reuniones en el destino, además de presentar sus principales sedes para eventos, experiencias grupales en entornos naturales y las certificaciones de sostenibilidad turística que respaldan su propuesta para el segmento MICE.
Buscando nuevas formas de conectar con travel managers y meeting planners corporativos, Karla Malpica, directora de Cuentas Comerciales y Consorcios de Santa Fe Grupo Hotelero, junto con su equipo, desarrolló una dinámica interactiva que puso a prueba los conocimientos de la comunidad MBTA sobre las marcas que integran su portafolio. Las estancias en sus propiedades de playa como premio incentivaron la participación.
El programa educativo continuó con la grabación del Incentive Travel Podcast de SITE y MBTA, moderado por David Díaz, presidente de SITE México, y Elizabeth Champagne, directora del Programa Educativo de MBTA y directora general de IGEVEC.
Bajo el título “De High Tech a Human Touch: tecnología que conecta en los viajes de incentivo”, el episodio contó con la participación de Iñaki Collado, CEO de Imagine Events, empresa española especializada en viajes de incentivo estratégicos.
Durante la conversación, Collado compartió la experiencia de España en el uso de tecnología aplicada a los incentivos y aseguró que “lo más importante es medir el valor de lo que estamos gestionando, dejando de pensar que las reuniones se miden por el número de personas, sino por el objetivo de las empresas”.
Como cierre de actividades, IBTM Americas patrocinó una dinámica especial para compradores corporativos, quienes participaron en una sesión de yoga dentro de la zona wellness, sumando un espacio de bienestar y conexión a la agenda del encuentro.
Más que hablar de tecnología, el Día Educativo MBTA 2026 puso el foco en una pregunta fundamental para la industria: cómo utilizar las nuevas herramientas para tomar mejores decisiones, generar mayor valor y crear experiencias más relevantes para las personas y las empresas.